Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 26 de abril de 2026

En Migaja queremos que tus productos lleguen en perfectas condiciones y a tiempo para que cada celebración sea especial. Por eso, te explicamos cómo funciona nuestro proceso de entrega.

Zona de cobertura

Actualmente realizamos entregas únicamente dentro de la Ciudad de México. Si tienes dudas sobre si tu colonia está dentro de nuestra zona de cobertura, escríbenos antes de realizar tu pedido y con gusto te confirmamos.

Opciones de entrega

Entrega a domicilio

Llevamos tu pedido directamente a la dirección que nos indiques dentro de la CDMX. Al momento de hacer tu pedido, te contactaremos para coordinar el horario de entrega más conveniente para ti.

Te pedimos asegurarte de que haya alguien disponible para recibir el pedido en el domicilio indicado, ya que nuestros productos son perecederos y requieren manejo cuidadoso. En caso de no haber nadie para recibirlo, nos pondremos en contacto contigo para coordinar una solución, pero Migaja no se hace responsable por el deterioro del producto si no fue posible realizar la entrega en tiempo y forma.

Recolección en sucursal

Si prefieres, puedes recoger tu pedido en cualquiera de nuestras dos sucursales sin costo adicional:

Padro Norte: Padro Norte 33, Ciudad de México
Pedregal: Cráter 74, Ciudad de México

Al momento de confirmar tu pedido, indícanos en qué sucursal lo recogerás y en qué horario planeas pasar, para tenerlo listo y en óptimas condiciones.

Costo de envío

Monto de tu pedido	Costo de envío
Menos de $1,500 MXN	Costo variable según distancia
$1,500 MXN o más	Gratis

El costo exacto del envío se calculará y mostrará al momento de finalizar tu compra, antes de que confirmes el pago.

Tiempos de anticipación para tu pedido

Dado que todos nuestros productos son elaborados de manera artesanal y con ingredientes frescos, necesitamos tiempo suficiente para preparar tu pedido con el cuidado que merece:

Tipo de pedido	Anticipación mínima
Productos estándar (pasteles, panes, postres del menú)	24 horas
Pedidos grandes o con personalización especial (diseño, mensaje, sabores específicos)	72 horas

Si tienes una fecha límite muy ajustada, escríbenos y haremos lo posible por ayudarte, sujeto a disponibilidad.

Cuidado del producto durante la entrega

Nuestros productos son delicados por naturaleza. Para garantizar que lleguen en perfectas condiciones:

Los empacamos cuidadosamente para su traslado.
Te recomendamos no exponerlos al calor durante el transporte.
Una vez recibido el pedido, guárdalos en refrigeración si no serán consumidos de inmediato.
Si el producto sufrió algún daño durante la entrega, contáctanos el mismo día con fotografías para poder ayudarte.