Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 26 de abril de 2026

Migaja gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerte una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Migaja cuenta con tecnología de Shopify. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros por cualquier otro medio.

Te pedimos que leas atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces haber leído y entendido la forma en que se recopila, utiliza y divulga tu información personal.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, dependiendo de cómo interactúes con nosotros:

Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
Información financiera: datos de tarjeta de crédito o débito, método de pago y detalles de transacciones.
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias.
Información sobre transacciones: productos consultados, añadidos al carrito o comprados, así como devoluciones o cancelaciones.
Comunicaciones: información que nos compartas al contactarnos o al enviar una solicitud.
Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador e identificadores únicos de tu dispositivo.
Información de uso: cómo y cuándo navegas o utilizas nuestros Servicios.

Fuentes de información

Recopilamos información personal de las siguientes fuentes:

Directamente de ti, cuando creas una cuenta, realizas un pedido o te comunicas con nosotros.
De forma automática, a través de cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestra tienda.
De nuestros proveedores de servicios, quienes pueden recopilar información en nuestro nombre.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información personal para:

Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
Coordinar la entrega de tus productos en Ciudad de México.
Enviarte notificaciones relacionadas con tu pedido o cuenta.
Ofrecerte una experiencia de compra personalizada.
Enviarte comunicaciones promocionales (puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento).
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los Servicios.
Cumplir con obligaciones legales aplicables en México.

Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información personal con:

Shopify, como plataforma tecnológica que respalda nuestra tienda.
Proveedores de servicios como procesadores de pago, servicios de mensajería y atención al cliente.
Partners de marketing, para mostrarte contenido relevante.
Cuando tú nos lo solicites o autorices expresamente.
Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes en México.

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que recopila y procesa información personal para brindarte y mejorar los Servicios. Para más información sobre cómo Shopify utiliza tus datos, puedes consultar su Política de privacidad del consumidor o ejercer tus derechos en el Portal de privacidad de Shopify.

Menores de edad

Nuestros productos están pensados para ser disfrutados por toda la familia. Sin embargo, para realizar una compra en nuestra tienda en línea es necesario ser mayor de edad o contar con la supervisión y autorización de un padre, madre o tutor legal. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento de sus tutores. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado sus datos sin tu conocimiento, escríbenos a migaja@gmail.com y lo resolveremos de inmediato.

Seguridad y retención de datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. El tiempo que conservamos tus datos depende de factores como la vigencia de tu cuenta, el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de posibles conflictos.

Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de tu información personal.
Cancelar tu suscripción a comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web con la nueva fecha de entrada en vigor.